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sábado, 16 de marzo de 2019



LEARNING ANALITICS O EL APRENDIZAJE ADAPTATIVO EN LAS AULAS


En este post trataremos de abordar a partir de un estudio analítico sintético del documento Data & Civil Rights: Education Primer. Data & Civil Rights Conference. (Alarcon, A., Zeide, E., Rosenblat, A., Wikelius, K., boyd, d., Peña, S. & Yu, C. 2014), la introducción de nuevas técnicas de elaboración de informes, a través de la recogida de datos, para la prevención y mejora del sistema educativo estadounidense.


El documento comienza esbozando una premisa adscrita a la sociedad estadounidense, la continua brecha social existente entre los estudiantes de minorías raciales y aquellos que no lo son, erigiendo a la fusión de datos como la clave para que el futuro de la educación se asiente sobre parámetros de equidad y oportunidad. Procederemos a analizar dicho documento con el objetivo de presentar la información de manera más detallada.

A pesar de que muchos investigadores y profesionales en materia educativa consideran que fusionar los datos de los estudiantes ayudaría a forjar un análisis predictivo en pro de una mejora del sistema educativo, debemos ocuparnos primero de presentar el marco contextual donde se prestan dichos estudios a tener en cuenta.

Centrándonos en el contexto socio cultural de Estados Unidos, como eje de estudio principal en el texto, la discriminación en las aulas se erige como un problema más de los derechos civiles del país, que actualmente se encuentra abocado a políticas segregacionistas. Veamos algunos de estos casos:

Las tasas de graduación escolar por ejemplo, muestran diferencias entre los estudiantes blancos y los de minorías étnicas de entre un 83% para los primeros y un 60 % para los segundos. Esto constata en un primer momento las diferencias de acceso al sistema educativo o la asistencia a escuelas con falta de recursos, bien en forma de profesionales destinados a la tarea de la enseñanza o de disciplinas no impartidas.

Además, en dichas escuelas se muestra la segregación existente todavía en un país de tendencia racista que hasta el asesinato de Martin Luther King en 1968, no reconoció de manera integral los derechos civiles y de igualdad ante la ley de la población negra. Los alumnos latinos y afroamericanos, asisten de manera separada y desigual a dichas escuelas, mientras que los estudiantes blancos suelen permanecer en entornos con mejores disposiciones técnicas para su formación. Esto desemboca en mayores tasas de inscripción en la educación superior para los alumnos blancos frente a estudiantes negros (56%) o latinos (64%).

Estos preceptos les llevan a considerar el estudio de datos en un país, con un alto nivel de fracaso escolar, para buscar soluciones a través de los mismos basándose en un aprendizaje más personalizado, una maximización de los recursos existentes o un acceso mayor a una educación asequible o incluso gratuita.

Los defensores de este nuevo sistema de adaptación al alumnado ven en el cruce de datos la panacea a una reforma educativa necesaria, con un coste más bajo y medios más efectivos para mejorar la experiencia educativa. Pero indaguemos aún más en ello para considerar que dicha afirmación podría elevarse a dogma.
En el texto se mencionan programas de instrucción complementaria a través de medios digitales como un tipo de enseñanza paralela. Como ejemplos de este tipo de acceso al conocimiento tendríamos los cursos Khan Academy o los cursos abiertos masivos (MOOC), que son programas gratuitos y de acceso abierto para aquellos estudiantes con dificultades de acceso a la educación de alta calidad. 

Es en este tipo de instituciones, donde empezarán a usarse las técnicas de Big Data para reclutar e inscribir estudiantes. Si son capaces de adelantarse a las necesidades de los alumnos: minorías, problemas económicos, de residencia, de acceso… serán capaces de proporcionar los servicios más adecuados para ellos: procesos de admisión a cursos superiores, ayuda financiera, transparencia de opciones en las ramas educativas. Y no van dejando cabos sueltos, ya en la secundaria cuentan con indicadores que analizan registros de asistencia, problemas de conducta o de rendimiento, para prevenir el abandono.

PREOCUPACIONES Y DESAFÍOS

Los críticos a este sistema de análisis de datos temen que la incursión de este tipo de investigación predictiva afiance las desigualdades existentes y contribuyan a incrementar la brecha de la desventaja de manera acumulada. Como cita el texto, puede parecer que los datos adquieran un matiz neutral y de talante científico, pero la complejidad del análisis algorítmico dificulta la detección de sesgos y la discriminación.

Walton y Cohen (2011), en su estudio sobre si la pertenencia social mejora los resultados académicos, demostraron que puede ser la misma pertenencia la "palanca psicológica donde la intervención dirigida puede tener amplias consecuencias que disminuyan las desigualdades en los logros y la salud". Y es en este contexto, donde la educación basada en datos puede tener un problema acentuado, puesto que el etiquetado persistente sobre las necesidades económicas, de aprendizaje o de motivación, pueden ser los tags permanentes para individuos con aspiraciones que ven su proyección mermada por el lastre de sus condición social. Además, la reutilización de estos datos con intereses no educativos violarían las expectativas de privacidad de las personas condicionándolas en otros contextos.

En USA, los responsables del estudio, ven la utilización de este tipo de datos cómo un lastre para que el acceso de algunos estudiantes pueda verse condicionado por aspectos financieros o a los mecanismos devenidos de este tipo de sistema. Y no sólo eso, sino que vaticinan cómo las propias universidades filtrarán los perfiles de sus alumnos en función de su nivel de ingresos.

En términos generales, se reafirman en la idea de que las herramientas educativas personalizadas pueden crear burbujas de filtros en lugar de la disminución de esta segregación. En suma, las empresas están ejerciendo presión para que estos datos se conviertan en objeto de análisis y valoración de la calidad del aprendizaje ofertado a los alumnos, e incluso, de la formulación de las políticas educativas.
Por tanto podemos hacernos una visión general del debate que se está generando en torno al uso de los datos en contextos educativos y si estos violan los derechos civiles de los estudiantes, o por si el contrario, el Big Data pueda convertirse en un imperativo para la mejora en la educación, bajo los parámetros de equidad y oportunidad para todos.

Una vez analizado en profundidad la cuestión que tratamos de dilucidar sobre la utilización del Big Data en materia educativa, trataremos de abordar el escenario desde una perspectiva Europea, sin dejar de lado los condicionante estudiados por los responsables estadounidenses.

Desde siempre se ha intentado estudiar aspectos involucrados en la experiencia de aprendizaje, pero es ahora, con la profusión masiva de datos personales de los que somos emisores, o lo que venimos denominando como Big Data, cuando el Learning Analytics, podría darnos marcos de aprendizaje adaptativo empleando herramientas tecnológicas de recolección y tratamiento de datos masivos. Educational Data Mining (Minería de Datos) supone la búsqueda de patrones dentro de este concepto de Analítica de Aprendizaje que venimos exponiendo, que supone un paso más allá de la simple recolección de los datos, sino el análisis y la interpretación de los mismos mediante técnicas pedagógicas y algoritmos propios, con la finalidad de obtener información para mejorar la práctica educativa, optimizando el rendimiento de alumnos y profesores, así como el modelo educativo.



En el vídeo vemos un excelente ejemplo del uso educativo de Big Data, a través de Learning Analytics desarrollado en la ASU (Arizona State University).

Todos esos datos analizados podría mejorar la experiencia de aprendizaje si el cruce de los mismos se hace bajo la responsabilidad de la finalidad perseguida. Expongamos algunos puntos interesantes de optimización de Learning Analytics:
  • Guiar a los estudiantes a través de itinerarios personalizados, suponiendo una mayor motivación para los alumnos.
  • Predecir el abandono.
  • Adaptar las clases a los conocimientos reales de los alumnos, identificando las necesidades de aprendizaje.
  • Conocer el comportamiento de los estudiantes en relación a la plataforma de trabajo.
  • Optimizar los recursos formativos, teniendo en cuenta el empleo efectivo de los contenidos y herramientas de un curso o una asignatura.
  • Comprobar el número de visitas de una página, descargas de un documento o visualización de un vídeo.
  • Obtener y proporcionar feedback en tiempo real, o de un modo muy rápido, y poder actuar en consecuencia.
  • Transformar enfoques, modelos, metodologías, técnicas y estrategias de enseñanza y evaluación.    
  • Mejorar la comunicación entre tutores, alumnos y otros agentes educativos.
  • Evaluar cursos o asignaturas en línea para adaptarlos según las posibilidades de mejora detectadas.


Por tanto, hablaríamos de Aprendizaje Adaptativo como el hito a alcanzar con la utilización de nuestros datos por parte de los responsables educativos para la mejora de la experiencia. Un aprendizaje personalizado que se va adecuando y variando en tiempo real según las necesidades y progresos detectados a través del análisis de esos datos.

Para conseguir una conciliación de las necesidades de los sujetos inmersos en la tarea de enseñanza- aprendizaje, las nuevas tecnologías se convierten en parte fundamental de esta propuesta adaptativa. Las herramientas y las plataformas digitales constituyen el apoyo necesario para monitorear de forma automática las propuestas personalizadas y adecuadas a cada alumno. Además, permiten que el profesor disponga  de información muy útil sobre aspectos esenciales de la enseñanza que de otra forma le resultaría muy complicado obtener.

Indudablemente, como venimos comentando durante el inicio de esta publicación, el uso de estos datos debe tener un enfoque moral para no caer en las críticas de las que adolece: la discriminación por filtros pasados o predicciones sin fundamento que obvian otros aspectos que se deberían considerar, o el pasado personal como eje de valoración que impida llegar a ser o la intromisión de la intimidad rozando los límites de la privacidad.

Learning Analytics está en auge como apuesta de futuro para mejorar los procesos de enseñanza y aprendizaje a través del aprovechamiento masivo de los datos. En Europa, proyectos como LACE (Learning Analytics Community Exchange) están trabajando desde ya para integrar las comunidades que trabajan la analítica del aprendizaje y la minería de datos educativos en las escuelas, lugares de trabajo y universidades, compartiendo soluciones efectivas a problemas reales.

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Alarcon, A., Zeide, E., Rosenblat, A., Wikelius, K., boyd, d., Peña, S. & Yu, C. (2014). Data & Civil Rights: Education Primer. Data & Civil Rights Conference. http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.2542268

Walton, G. M., & Cohen, G. L. (2011). A Brief Social-Belonging Intervention Improves Academic and Health Outcomes of Minority Students. Science, 331(6023), 1447–1451. https://doi.org/10.1126/science.1198364

Wesch, M. (2007, March). The Machine is Us/ing Us (Final Version) [Video file]. Retrieved from https://youtu.be/NLlGopyXT_g


Wesch, M. (2007, October). Information R/evolution [Video file]. Retrieved from https://youtu.be/-4CV05HyAbM


Wesch, M. (2011, January). “The Visions of Students Today” 2011 Remix One (trailer) [Video file]. Retrieved from https://youtu.be/-_XNG3Mndww


Common Craft (n.d.). Big data [Video file]. Retrieved from https://www.commoncraft.com/video/big-data


martes, 15 de enero de 2019


HERRAMIENTAS DIGITALES PARA PROYECTAR MENSAJES


Podemos hablar de VOX como el nuevo partido emergente en la política española. Su aparición en los últimos comicios celebrado en nuestro país, ha provocado un aluvión de noticias en torno a la formación política. Su voto ha sido clave para la formación de gobierno en Andalucía, acabando con 40 años de socialismo y propiciando una aparición en el panorama político español sin precedentes.


Según la definición que aparece en una de las pestañas del menú de su página web,  ¿Qué es VOX?, VOX es un partido político creado para la renovación y el fortalecimiento de la vida democrática española.


He escogido este partido para la realización del análisis del proceso de participación, por la relevancia que en poco tiempo ha alcanzado dentro del panorama político español, gracias a la utilización de las redes sociales como herramienta digitales para la comunicación con sus seguidores y demás agentes de la sociedad. Se buscará tratar la información de manera imparcial atendiendo únicamente a la finalidad académica de dicho ensayo.

VOX advierte dos tipos de comunicación en la interacción con sus seguidores: la comunicación horizontal y la vertical.  La comunicación que realiza de manera horizontal lo hace a través de las principales plataformas sociales: Instagram, Youtube, Twitter y Facebook, además de hacer uso también de grupos multidifusión vía Whatsapp, los cuales permiten estar al día a través de las alertas de noticias, de todo lo que atañe a su entramado político.
Aparte del uso de las redes, en su página web, los afiliados disponen de un panel personal el cual debe concebirse como una interfaz de comunicación directa, para tratar cualquier aspecto personal sin filtros. No hemos podido disponer de el para su estudio puesto que se encontraba en fase de mantenimiento.

En cuanto a las herramientas de comunicación digital de las que dispone podemos hablar del email, donde puede accederse mediante la suscripción al programa de afiliados, el teléfono de contacto directo a su sede en Madrid, la firma de peticiones previamente seleccionadas desde su página web…
La pronta aparición en la palestra política y su incipiente auge, presupone una actividad vertiginosa imposible de controlar, de ahí que la página web no se encuentre a pleno rendimiento y ciertas iniciativas, como las que comentábamos en el párrafo anterior, estén dispuestas pero no activas.


La elección de este partido político no ha sido al azar. Desde su aparición, el aumento de seguidores en las redes sociales ha supuesto un gran impacto comunicativo y social, tanto que las demás fuerzas políticas se han tenido que actualizar, e incluso abrir perfiles en redes donde antes no contaban con ellos, como es el caso de Instagram. Es de hecho, en esta red social, donde VOX cuenta con un número mayor de seguidores en comparación con los perfiles de sus principales competidores políticos.

  

PARTIDO POLÍTICO
INSTAGRAM
FACEBOOK
TWITTER
YOUTUBE
VOX
169.000
237.335
179.983
72.239
PP
48.573
195.243
684.846
11.971
PSOE
32.889
162.259
644.781
15.666
CIUDADANOS
64.978
330.316
496.182
36.337
PODEMOS
92.673
1.217.664
1.347.768
77.342

Fig.1 Cuadro situación de seguidores/suscriptores en redes sociales de los principales partidos políticos españoles (Enero 2019)


El cuadro representa la situación actual de los principales partidos políticos españoles a nivel estatal  y muestra el repunte de los partidos emergentes en materia de comunicación social. Cabría estudiar la temporalidad de dicho repunte en aras de estimar el porcentaje de salida y mayor auge de los mismos, es decir, cuanto tiempo estimado ha sido necesario para adquirir dichos seguidores, pero no constituiría la finalidad objeto de este análisis.

Por tanto, volviendo al objetivo de este ensayo de analizar el proceso de participación, veamos las herramientas digitales de comunicación que VOX está facilitando a sus seguidores para estudiar la dinámica existente en ellas.


HERRAMIENTAS DIGITALES PARA LA PARTICIPACIÓN

Dentro de las herramientas digitales de participación podemos distinguir dos tipos: las herramientas de comunicación horizontal o las de comunicación vertical.
Las herramientas de comunicación horizontal facilitan la transmisión de comunicación de manera fluida sin establecer niveles jerárquicos, como ocurre por ejemplo en la comunicación ascendente/descendente. El objetivo de este tipo de comunicación es mantenerse ajeno a las  ataduras de cualquier organización, para crear espacios donde la información, coordinación, resolución de problemas…con personas similares o de intereses comunes, fluya de manera espontánea.En este caso, VOX se vale de las plataformas sociales existentes las cuales favorecen este tipo de comunicación con una estructura dinámica. La interacción fluye a través de informaciones publicadas.

Hay un punto a señalar en todo este tipo de ámbito, y es el que se refiere al feedback con los usuarios. Prácticamente todos los partidos políticos hacen uso de las redes sociales pero ninguno se desmarca con una participación activa o de respuesta a las peticiones, comentarios o sugerencias dadas en la red. Por ejemplo en su cuenta de Instagram, VOX no responde a los comentarios publicados por los usuarios en sus imágenes compartidas. Son simples escaparates de propaganda que usan a los nuevos soportes  y las herramientas digitales contextualizadas en ellos, para valerse de su auge y proliferar su mensaje.

Ni en su cuenta de Facebook, Youtube o Twitter, hay retroalimentación a los comentarios dados por sus seguidores. Y es aquí donde debemos hacer un alto y poner en relieve que los subperfiles de VOX, aquellas cuentas de usuario de corporaciones locales: Jaén, Granada, Huelva, Almería, Madrid, Hospitalet, Burgos… si contribuyen al feedback con los seguidores que comentan sus publicaciones.  Podemos entrever una estrategia de comunicación centrada en el dinamismo local, donde la matriz lanza el mensaje, la filial lo distribuye y sus trabajadores lo venden. 

Por tanto, esto le permite centrarse en crear comunidades en torno a sus mensajes para fomentar dichos escenarios virtuales de participación a través de las herramientas disponibles en estos escenarios cómo pueden ser:

_ Facebook: muro (página principal del perfil), publicaciones, comentarios, opciones de estado ( Me gusta, Me encanta, Me divierte, Me asombra, Me entristece, Me enoja), Messenger (chat privado de Facebook), compartir publicaciones, hashtags.
_ Twitter:    muro (página principal del perfil), Tweets (publicaciones), comentar, retweet (compartir la publicación), me gusta, envío de mensaje directo, creación de comunidades, hashtags.
_ Youtube:  página principal, vídeo compartidos,  opiniones sobre vídeos “Me gusta”   “No me gusta”, comentarios, creación de listas públicas o privadas, suscripción, denuncia, creación de comunidad, creación de contenido propio…
_ Instagram: página principal, publicaciones en forma de video o foto, comentarios, seguidores, stories, chat privado, compartir publicaciones, favoritos, hashtags.


También se valen de otras herramientas alojadas en su site, como comentábamos anteriormente, la cuales serían el email, normalmente de comunicación bidireccional o la suscripción (adscrita a diferentes modelos ya sea vía mailing o a través de grupo de difusión vía Whatssap) de comunicación unidireccional.

En resumen, podemos afirmar que VOX  cuenta con un escenario digital alojado en su página web y en las distintas plataformas sociales de las que hace uso de sus diferentes herramientas para constituir un canal de comunicación con sus receptores, desde donde proyectar sus mensajes.